Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng dom1 cho người chơi Việt Nam 21+

1. Quy Định Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa dom1 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") và bạn ("Người Dùng", "Hội Viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ dom1.onl.

Bằng việc truy cập, đ ăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên dom1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, esports, Slot Online, Live Casino và các sản phẩm giải trí khác do dom1 cung cấp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

2. Tài Khoản Hội Viên

Để tham gia các dịch vụ cá cược trên dom1, bạn cần tạo một tài khoản hội viên cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. dom1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật và không chia sẻ cho bất kỳ ai
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
• Thông báo ngay cho dom1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào

dom1 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống.

3. Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia

dom1 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm với dom1 rằng bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cư trú hoặc đang ở tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ
• Đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào
• Tham gia hoàn toàn tự nguyện vì mục đích giải trí cá nhân

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

dom1 xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và rút tiền nhanh chóng thuận tiện.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính hội viên đã đăng ký
• Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác định nguồn gốc
• Nạp tiền tức thì được xử lý ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công
• dom1 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị trì hoãn do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền
• dom1 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường
• Tiền về ví điện tử nhanh chóng sau khi yêu cầu rút được phê duyệt thành công

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên dom1 – bao gồm cá cược thể thao, esports, Slot Online và Live Casino – đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được đăng tải trong từng chuyên mục tương ứng trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Kèo cược có hiệu lực khi được xác nhận thành công bởi hệ thống dom1
• dom1 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc gian lận được xác nhận
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và esports có thẩm quyền
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, cược sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức

dom1 không chấp nhận bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả cược đã được xác nhận và thanh toán hoàn tất, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống có thể xác minh được.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

dom1 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả cược và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi hội viên đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình
• dom1 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần báo trước

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng dom1 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ can thiệp vào quá trình đặt cược
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để kiếm lời bất chính
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác sử dụng
• Gian lận, đối tác cùng bàn hoặc thỏa thuận kết quả trong các trò chơi Live Casino
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và hội viên khác của dom1

8. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

dom1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• dom1 chỉ chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào
• Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của các ví điện tử đối tác

Để biết thêm chi tiết về cách dom1 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của chúng tôi.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

dom1 đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Cá cược tại dom1 là hoạt động giải trí dành cho người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên – không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát dành cho hội viên:

• Đặt giới hạn nạp tiền và đặt cược theo ngày, tuần hoặc tháng
• Tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cần thiết
• Xem lịch sử đặt cược và giao dịch đầy đủ mọi lúc

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ dom1 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

dom1 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• dom1 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan
• dom1 không đảm bảo kết quả thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào
• Trách nhiệm tối đa của dom1 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản

11. Thay Đổi Điều Khoản

dom1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dom1 sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của dom1, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: 24/7, không gián đoạn
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp, hoặc tìm hiểu về quyền lợi hội viên tại trang VIP của dom1.